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Livraison/Retours

Chez RPS Boxe, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Délais d’expédition :

  • Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72 heures ouvrées (hors week-end et jours fériés).
  • Une fois votre colis expédié, vous recevrez un email avec le numéro de suivi.

Modes et frais de livraison :

  • Livraison en France métropolitaine via Colissimo.
  • Livraison possible en Suisse, Belgique et à l’international (tarifs calculés automatiquement à la commande).
  • Les frais de port varient selon le poids de votre commande et le mode de livraison sélectionné.

💡 Astuce : Pour les commandes groupées (clubs, associations), contactez-nous pour un envoi personnalisé à tarifs préférentiels.

🔁 Retours & échanges

Pas satisfait(e) ? Pas de panique, vous avez 14 jours après réception pour changer d’avis.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou s’il y a eu une erreur de notre part.

Procédure de retour :

  1. Écrivez-nous à [email protected] en précisant votre numéro de commande et la raison du retour.
  2. Nous vous indiquerons l’adresse de retour et la marche à suivre.
  3. Une fois le colis reçu et vérifié, nous procéderons :
    • à un remboursement (hors frais de port)
    • ou à un échange, selon votre choix

Articles personnalisés ou commandés spécialement (ex : tenues de clubs) ne peuvent être ni échangés ni remboursés, sauf défaut.

📩 Une question ?

Écrivez-nous à [email protected], ou utilisez le formulaire de contact sur notre site. On est là pour vous répondre rapidement, avec le sourire !

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